AVISO DE PRIVACIDAD

“EURO DÓLAR CENTRO CAMBIARIO”, S. A. DE C. V.

Registro CNBV 20607 de fecha 28 de octubre de 2011, Renovado bajo oficio 311-15879/2017

Av. Juárez 2927 Local 3, Col. la Paz, C. P. 72160, Puebla, Puebla

Acorde a la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares” (Art. 15 y 16) (LFPDPPP), se describen los datos a usar; las finalidades y alcance del tratamiento de sus datos personales, las opciones y medios de divulgación de los datos, la transferencia que se efectúe y el procedimiento para comunicarles los cambios en el Aviso de Privacidad; por ello, se exponen los términos y condiciones de “EURO DÓLAR CENTRO CAMBIARIO”, S. A. DE C. V. siendo el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

El tratamiento que se le proporcionará a los Datos personales que libre y  de manera voluntaria proporcione, será para fines de observar las Políticas, Criterios, Medidas y Procedimientos para la Identificación y Conocimiento de los usuarios que este Centro Cambiario desarrolle en su Manual de Cumplimiento y con base en las  Disposiciones de Carácter General del artículo 95 bis de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito (LGOAAC) aplicable a los Centros Cambiario; también, los datos proporcionados podrán destinarse a la comercialización y estadística interna para brindarle un mejor servicio y podrá, en su caso, ser compartida con Instituciones Gubernamentales, de conformidad con lo establecido en la LGOAAC y en la Fracción I del Artículo 37 de la LFPDPPP.

Sus datos serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, lealtad, consentimiento, responsabilidad, confidencialidad y reserva a la confidencialidad requeridos en la LFPDPPP y las Disposiciones de Carácter General del artículo 95 bis de la LGOAAC; para ello, requerimos obtener datos personales y datos personales sensibles al celebrar con usted alguna operación establecida en el artículo 81 A de LGOAAC, sin necesidad de su consentimiento expreso, actualizándose el supuesto del artículo 10 de la LFPDPPP.

Los datos y en su caso documentos que se solicitan dependen de las políticas, criterios medidas y procedimientos para el debido cumplimiento de las Políticas de Identificación y Conocimiento del Usuario y el monto de operación en dólares americanos o su equivalente en divisa, extendiéndose incluso a aquella persona física (propietario real) que, por medio de otra o de cualquier acto o mecanismo, obtiene los beneficios derivados de una Operación y es, en última instancia, el verdadero dueño de los recursos, al tener sobre estos derechos de uso, disfrute, aprovechamiento, dispersión o disposición.  A manera enunciativa y no limitativa, son:

Nombre (completo), Género, País de Nacimiento, Nacionalidad, Fecha de Nacimiento, Entidad Federativa de nacimiento, Domicilio Particular (completo), Número(s) de Teléfono, Correo Electrónico, Ocupación, Profesión y/o Actividad, CURP, RFC con Homoclave, FIEL, Comprobante de Domicilio, Identificación Oficial y Número de la misma y Formato de Origen y Destino de los Recursos.

Asimismo, cuando usted acude a alguna de nuestras oficinas y/o sucursales es videograbado por nuestras cámaras de seguridad recabando de esta manera sus características físicas. Las imágenes captadas por las cámaras de video vigilancia serán utilizadas para su identificación, su seguridad y la del personal que labora.

Le informamos que al navegar en nuestro sitio web el servidor utiliza cookies y web beacons para obtener información con fines estadísticos, como tipo de navegador, páginas visitadas y dirección IP. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas desde su navegador de internet.

Usted tiene derecho de solicitar acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado, siempre que no contravenga o se oponga a ninguna ley.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición)

Para ejercer estos derechos debe llenar el formato de Derechos ARCO, por escrito con firma autógrafa, indicando los motivos, anexar copia de su identificación oficial vigente y proporcionar los datos para contacto (domicilio, teléfono y correo electrónico); recibirá respuesta en un plazo de 15 días hábiles, a partir de recibida su solicitud, ésta última podrá ser enviada vía correo electrónico o mediante una carta, la cual será entregada por el Ejecutivo.

Los datos del departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte; así como, atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Correo electrónico: _____________

Número telefónico: (222) 1300 100

Página WEB: _______________

Si usted no recibe respuesta a su solicitud y/o considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados, o bien, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.

EURO DÓLAR CENTRO CAMBIARIO, S. A. DE C. V., se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los términos y condiciones establecidos en este aviso en cualquier momento y según lo considere necesario.